תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026 · פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ
1. ההסכם הזה
התנאים האלה הם ההסכם בין פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ, ח.פ. 516101516, שמפעילה את שירות Bookie בכתובת bookie.forestech.io, לבין הארגון שנרשם לשירות ולבין כל מי שמשתמש בו מטעמו. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים האלה.
מי שנרשמת בשם ארגון מצהירה שיש לה הרשאה לחייב אותו בהסכם הזה.
רכישה לשימוש עסקי. Bookie נמכרת לארגונים לצורכי עיסוקם. בחירת מסלול ואישור התשלום מהוות הצהרה של הארגון שהשירות נרכש במהלך עיסוקו ולשימוש עסקי שלו, והחשבונית מופקת על שם הארגון. ההצהרה הזו היא יסוד להסכם ולמחיר שנקבע בו, וסעיף 11 נשען עליה.
מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מההסכם הזה ונמצאת בכתובת bookie.forestech.io/privacy.
הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב. התרגום לאנגלית נועד לנוחות הקריאה.
2. מה השירות עושה
Bookie מתאמת פגישות בין כמה יומני Google. היא מוצאת זמנים שפנויים לכל המשתתפים, מאפשרת לקבוע פגישה מיד, ומאפשרת לשלוח לצד חיצוני קישור לבחירת זמן מתוך הזמנים הפנויים באותו רגע.
השירות עובד מול Google Workspace ו־Google Calendar בלבד.
3. חשבון, ארגון והרשאות
- הכניסה היא באמצעות חשבון Google. חשבון ה־Google הוא אמצעי הזיהוי לשירות, ולכן האבטחה שלו, לרבות אימות דו־שלבי ושליטה במי שיש לו גישה אליו, היא הבסיס לאבטחת הגישה ל־Bookie.
- הארגון הוא הלקוח. מי שיוצרת את הארגון היא מנהלת החשבון, והיא רשאית להזמין ולהסיר משתמשים, למנות מנהלות נוספות, לנהל את החיוב ולמחוק את הארגון.
- חבר בארגון מחבר את היומן שלו כדי ש־Bookie תחשב את זמינותו. הוא רשאי לנתק את החיבור בכל רגע, גם מדף ההרשאות בחשבון ה־Google שלו.
- הארגון מיידע את אנשיו שהיומן שלהם מחובר ל־Bookie ולאיזו מטרה, ומעדכן את רשימת החברים כשאדם מצטרף או עוזב.
4. מה Bookie עושה עם יומן Google
ההרשאות שהארגון מעניק ל־Bookie משמשות לשלוש פעולות, וזו הרשימה המלאה:
- קריאת טווחי פנוי ותפוס. Bookie קוראת שעת התחלה ושעת סיום של הזמנים התפוסים ביומנים שחוברו, כדי לחשב מתי כולם פנויים יחד.
- רשימת היומנים בחשבון. כדי שתוכלי לראות אילו יומנים מחוברים ולבחור מהם.
- יצירת הפגישות שהארגון מבקש. Bookie יוצרת את הפגישה ביומן הראשי של מי שקובעת אותה, ומעדכנת או מבטלת אותה לבקשתה. Bookie נוגעת רק באירועים שהיא עצמה יצרה.
הזמנים שמוצעים בקישור נשארים פנויים ביומן עד שנבחר אחד מהם, והפגישה נכתבת ליומן ברגע הבחירה. מנהלת החשבון בארגון היא שקובעת מי מוזמן לכל פגישה.
כותרות אירועים ותיאורים נשארים ביומן. Bookie מציגה זמנים.
5. תיאום בין ארגונים
כששני ארגונים משתמשים ב־Bookie, אחד מהם יכול לבקש מהשני לתאם פגישה משותפת. מה שעובר בין הארגונים הוא רשימת חלונות הזמן שפנויים לשני הצדדים.
בנוסף לכך, ולאחר שמנהלת החשבון בארגון המשיב מסמנת את אישורה במפורש, עוברות כתובות הדואר האלקטרוני של המשתתפים שהיא בחרה, כדי שאפשר יהיה לשלוח את ההזמנה ליומן. האישור הזה נדרש בכל בקשה ובקשה.
זו רשימת המידע השלמה שעוברת בין ארגונים. כותרות, תיאורים, שמות משתתפים, בלוקים של זמן תפוס והגדרות זמינות נשארים אצל הארגון שלהם.
6. תקופת ניסיון
30 יום ניסיון מלא, שמתחילים ביצירת הארגון. פרטי כרטיס נמסרים ברגע שהארגון בוחר מסלול.
בתום תקופת הניסיון, ועד לבחירת מסלול, המידע נשמר במלואו: הפגישות שכבר נקבעו וקישורי הבחירה שכבר נשלחו ממשיכים לעבוד. פתיחת תיאום חדש חוזרת ברגע שנבחר מסלול ובוצע תשלום.
7. מחיר ומע״מ
שני מסלולים, במחיר אחד לכל הארגון. המחיר כולל את כל התכונות ואת כל חברי הארגון, בכל מסלול.
| מסלול | מחיר נטו | מה מתווסף | מה זה קונה |
|---|---|---|---|
| חודשי | 50 ש״ח לחודש | מע״מ בשיעור הקבוע בדין הישראלי במועד החיוב | חודש אחד, מתחדש |
| שנתי | 500 ש״ח לשנה, תשלום חד פעמי | מע״מ בשיעור הקבוע בדין הישראלי במועד החיוב | שנים עשר חודשי שירות |
המחירים המוצגים הם נטו. המע״מ מתווסף לכל תשלום בשיעור החוקי החל על העסקה במועד החיוב במס לפי דין, וכל חשבונית שומרת את השיעור שחל עליה במועד הוצאתה. שינוי בשיעור המע״מ חל על תשלומים שמועד החיוב במס לגביהם חל לאחר כניסת השינוי לתוקף, אף אם המחיר נקבע קודם לכן. המחיר הנטו נשאר כפי שהוא בכל מקרה.
הסכום המלא לתשלום, כולל מע״מ, מוצג במסך בחירת המסלול לפני המעבר לדף התשלום.
פרטי הכרטיס נמסרים ישירות בדף התשלום המאובטח של SUMIT ונשמרים אצלה. החשבונית מופקת דרך iCount ונשלחת בדואר אלקטרוני למנהלת החשבון, והיא זמינה גם במסך החיוב שבמוצר.
8. המסלול החודשי
50 ש״ח בתוספת מע״מ לחודש. בבחירת המסלול נפתחת הוראת קבע ב־SUMIT, והכרטיס מחויב אחת לחודש.
המסלול החודשי מתחדש אוטומטית מדי חודש עד לביטול. ביטול מתוך המוצר עוצר את החיובים הבאים, והשירות ממשיך לפעול עד תום החודש ששולם.
תשלום חודשי שנכשל מזכה בתקופת התארגנות ובהודעה אוטומטית למנהלת החשבון, והשירות נמשך כרגיל עם הסדרת התשלום. הגישה נשמרת במלואה במהלך התקופה הזו.
9. המסלול השנתי
500 ש״ח בתוספת מע״מ, תשלום אחד שקונה שנים עשר חודשים.
המסלול השנתי הוא תשלום חד פעמי שרוכש שנים עשר חודשי שירות. החיוב הבא נעשה רק כשמנהלת החשבון בוחרת לחדש, וההחלטה על שנה נוספת נשארת בידי הארגון בכל שנה מחדש.
לקראת סוף השנה נשלחות תזכורות בדואר אלקטרוני למנהלת החשבון: 30 ימים, 7 ימים ויום אחד לפני, וביום שבו השנה מסתיימת.
בתום שנים עשר החודשים המידע נשמר במלואו, הפגישות והקישורים הקיימים ממשיכים לעבוד, ופתיחת תיאום חדש חוזרת עם התשלום הבא, מיד.
10. ביטול
הביטול עצמאי ומתבצע מתוך המוצר, במסך החיוב, ברגע שמנהלת החשבון בוחרת בו.
- במסלול החודשי הביטול עוצר את החיובים הבאים, והשירות ממשיך לפעול עד תום החודש ששולם.
- במסלול השנתי התשלום כבר בוצע והשירות פועל עד תום השנה ששולמה. כל שנה עומדת בפני עצמה, וההחלטה על שנה נוספת נשארת בידי הארגון.
- מחיקת הארגון היא פעולה עצמאית נוספת, במסך החשבון, ומוחקת את המידע לפי לוחות הזמנים שבמדיניות הפרטיות.
11. החזרים
כל תשלום הוא סופי וקונה את התקופה שהוא מכסה. תשלום חודשי קונה חודש, ותשלום שנתי קונה שנים עשר חודשים. לאחר ביטול, השירות ממשיך לפעול עד תום אותה תקופה, וזה בדיוק מה שהתשלום קנה.
ההחלטה נשענת על שימוש אמיתי: 30 ימי הניסיון המלאים קודמים לכל תשלום, וכרטיס נמסר רק אחריהם. כך הארגון מכיר את המוצר לפני שהוא משלם עליו.
הבסיס למדיניות. הארגון רוכש את Bookie במהלך עיסוקו ולשימוש עסקי, כפי שהוא מצהיר בסעיף 1. חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 חלים על מי שרוכש נכס או מקבל שירות לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי. רכישה שארגון מבצע לצורכי עיסוקו נמצאת מחוץ לתחולה הזו, ולכן התנאים האלה קובעים את מדיניות ההחזר במלואה. ארגון שרוכש לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי נהנה מזכויות הביטול שבחוק ובתקנות במלואן, והן גוברות על הסעיף הזה.
חיוב שנעשה בטעות. חיוב כפול, חיוב לאחר ביטול או חיוב בסכום שונה מהמוצג במסך בחירת המסלול מוחזר במלואו. פנייה אחת אל bookie@forestech.io מספיקה, ואנחנו מטפלים בה.
12. מה באחריות הארגון
- פרטים מדויקים. שם הארגון, כתובת הדואר האלקטרוני של מנהלת החשבון ופרטי החיוב מעודכנים ונכונים.
- הרשאה לחיבור יומנים. הארגון מוודא שיש לו הרשאה לבקש מאנשיו לחבר את יומני ה־Google שלהם ל־Bookie, ושהם יודעים מה Bookie קוראת ולאיזו מטרה. היכן שנדרש אישור של מנהל Google Workspace, הארגון מסדיר אותו.
- שימוש לפי דין. השימוש בשירות נעשה לפי הדין החל על הארגון ולפי תנאי השימוש של Google.
- החשבונות. הארגון אחראי לפעולות שנעשות דרך חשבונות ה־Google של אנשיו, ומעדכן את רשימת החברים כשאדם עוזב.
13. שימוש מותר
השירות משמש את הארגון לתיאום הפגישות שלו. אלה ההתחייבויות שהשימוש נשען עליהן:
- הזמנות והודעות נשלחות לאנשים שהארגון מתאם איתם פגישה.
- מידע על זמינות מתקבל דרך הממשק ש־Bookie מספקת, ולגבי מי שחיבר יומן או הוזמן לפגישה.
- הפרדת הלקוחות, הגבלות הקצב ומנגנוני האבטחה נשמרים כפי שהם. סריקות אבטחה ובדיקות חדירה מתואמות איתנו מראש ובכתב, ואנחנו נשמח לתאם אותן.
- הרישיון הוא לשימוש הארגון עצמו. ארגון נוסף נפתח בחשבון משלו, במחיר של חשבון.
- העיצוב, הממשק והשם Bookie משמשים בתוך המוצר עצמו.
- השימוש נעשה לפי הדין ולפי תנאי השימוש של Google.
נפח הפניות לממשקי Google מוגבל. אנחנו מווסתים שימוש חריג כדי לשמור על השירות עבור כלל הלקוחות, ומודיעים למנהלת החשבון כשזה קורה.
14. זמינות השירות ותמיכה
אנחנו מפעילים את השירות ברציפות, מנטרים אותו ומתחזקים אותו. השירות פועל מול ממשקי Google, ותקלה או שינוי אצל Google משפיעים גם עליו.
ההסכם הזה מספק את השירות כפי שהוא ובזמינות שהוא פועל בה בפועל. התחייבות חוזית לרמת זמינות מדודה, מהסוג שנקבע בהסכם SLA, היא מוצר נפרד ונקבעת בהסכם נפרד.
התמיכה ניתנת בדואר אלקטרוני בכתובת bookie@forestech.io, בעברית ובאנגלית.
15. קניין רוחני והמידע שלך
התוכנה, העיצוב, השם והסימנים של Bookie הם רכושה של פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ. ההסכם מעניק לארגון רישיון שימוש בשירות, לארגון עצמו, לתקופה ששולמה.
המידע של הארגון ושל אנשיו שייך להם. אנחנו משתמשים בו כדי להפעיל עבורם את השירות, לפי מדיניות הפרטיות.
תוכן הפגישות משמש להפעלת השירות עבור הארגון, וזה השימוש היחיד שנעשה בו.
משוב שהארגון שולח לנו על המוצר מסייע לשפר אותו, ואנחנו רשאים להשתמש בו לשיפור השירות.
16. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא. האחריות של פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ כלפי הארגון היא לנזק ישיר, והיא מוגבלת לגבוה מבין שני אלה: הסכומים ששולמו ל־Bookie בפועל בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטענת האחריות, או 5,000 ש״ח.
התקרה הזו חלה על כלל ראשי הנזק ביחד ולחוד, לרבות אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן מוניטין, הפרעה לפעילות עסקית ונזק תוצאתי, ולרבות נזק שמקורו בממשקי Google או בשירות אחר של צד שלישי שהשירות נשען עליו. הסעיף הזה עולה בקנה אחד עם סעיף 10 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל״א-1970, שלפיו הפיצוי הוא בעד הנזק שהמפר ראה או שהיה עליו לראותו מראש כתוצאה מסתברת של ההפרה.
אחריות לנזק גוף ואחריות למעשה זדון נשארות מלאות, כפי שקובע סעיף 5(ב) לחוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982. בנוסף להן, ומתוך בחירה שלנו, נשארות מלאות גם אחריות לתרמית ואחריות לרשלנות רבתי. התקרה שבסעיף הזה מתייחסת ליתר ראשי האחריות.
חלוקת הסיכון הזו היא חלק מהמחיר: השירות מתומחר ב־50 ש״ח לחודש או ב־500 ש״ח לשנה, בתוספת מע״מ, והתקרה נגזרת מהסכום שהארגון משלם בפועל.
הארגון משפה את פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ בגין תביעה של צד שלישי שמקורה בשימוש בשירות החורג מההתחייבויות שבסעיפים 12 ו־13, ובלבד שנודיע לארגון על התביעה בהקדם ונאפשר לו לנהל את ההגנה.
17. שינויים בתנאים
אנחנו מעדכנים את התנאים כשהמוצר מתפתח וכשהדין משתנה. הנוסח המעודכן מתפרסם בכתובת bookie.forestech.io/terms ונושא את תאריך העדכון.
שינוי שמשפיע על המחיר או על היקף השירות נשלח למנהלת החשבון בדואר אלקטרוני ארבעה עשר ימים לפחות לפני כניסתו לתוקף. בתקופה הזו הארגון בוחר: להמשיך לפי התנאים המעודכנים, או לבטל ולהמשיך להשתמש עד תום התקופה ששולמה.
מחיר של תקופה ששולמה כבר נשאר כפי שהוא. שינוי מחיר חל על התקופה הבאה בלבד.
18. סיום בשל הפרה
אנחנו רשאים להשעות או לסיים חשבון בשלושה מקרים: שימוש שחורג מסעיפים 12 או 13, תשלום שנשאר פתוח בתום תקופת ההתארכות, או שימוש שמסכן את יציבות השירות או את לקוחותיו האחרים.
לפני השעיה נשלחת למנהלת החשבון התראה שמפרטת את העילה ונותנת פרק זמן לתיקון. במקרה של הפרה חמורה שמחייבת פעולה מיידית כדי להגן על השירות או על לקוחות אחרים, ההתראה נשלחת מיד עם ההשעיה.
לאחר סיום, הארגון רשאי לייצא את המידע שלו ולמחוק אותו, ואנחנו שומרים אותו ומוחקים אותו לפי לוחות הזמנים שבמדיניות הפרטיות.
19. דין ושיפוט
הדין החל על ההסכם הזה ועל כל עניין שנובע ממנו הוא דין מדינת ישראל.
פורסט טכנולוגיות מסחר אלקטרוני בע״מ מנהלת את פעילותה מישראל. סמכות השיפוט המקומית הייחודית והבלעדית בכל סכסוך שנובע מההסכם או קשור בו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב יפו, וההוראה הזו חלה על שני הצדדים כאחד.
לקוח שהוא צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 רשאי להגיש תביעה גם לכל בית משפט מוסמך אחר לפי דין.
סעיף שיימצא בלתי אכיף יפורש בהיקף המרבי שהדין מתיר לו, ושאר הסעיפים נשארים בתוקפם.
הצהרת Limited Use של Google
Bookie's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
בעברית, לנוחותכם: השימוש של Bookie במידע שהיא מקבלת מממשקי Google, וכל העברה שלו לאפליקציה אחרת, כפופים למדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות ה־Limited Use. הנוסח האנגלי שלמעלה הוא הנוסח המחייב.
יצירת קשר
שאלות על המסמך הזה או על המידע שלך: bookie@forestech.io
פרטיות · תנאי שימוש · מחיקת מידע · נגישות · דף הבית